Las mejores herramientas de WhatsApp marketing en México
Comparamos proveedores de la API oficial de WhatsApp Business con un método público: precio real en MXN con IVA, chatbots, IA, CRM y campañas.
SendPulse9/10Desde $310 MXN/mes02IAMejor en ia
Chatfuel9/10Desde US$20/mes03CRMMejor en crm
Kommo9.5/10Desde US$20/mes04CampañasMejor en campañasSendPulse9/10Desde $310 MXN/mes05APIMejor en api
respond.io9/10Desde US$99/mes06PrecioMejor en precio
WhatsApp Cloud API (Meta)10/10Plan gratisEncuentra tu ranking
Por lo que necesitas
Por tipo de negocio y presupuesto
Reseñas a fondo
Todas las reseñas →- SendPulseChatbots, CRM y campañas en una sola plataforma8.2/10
- respond.ioPlataforma omnicanal con agentes de IA8.0/10
- KommoCRM de ventas conversacionales7.9/10
- ChatfuelAgente de IA para ventas por WhatsApp7.7/10
WATIBandeja compartida y campañas para WhatsApp7.5/10
ManychatAutomatización para Instagram y WhatsApp7.3/10
Desde el 1 de octubre de 2026
Lo que cobra Meta por mensaje en México
Es la misma tarifa con cualquier proveedor. Algunos le suman un recargo; otros te cobran solo el plan.
| Tipo de mensaje | Por mensaje | Por 1,000 |
|---|---|---|
| MarketingPromociones, ofertas, carritos abandonados | $0.7298 | $730 |
| UtilidadConfirmaciones de pedido, envíos, recordatorios | $0.1565 | $157 |
| AutenticaciónCódigos de acceso de un solo uso | $0.1565 | $157 |
| ServicioRespuestas en 24 horas; los primeros 1,000 al mes son gratis | $0.1565 | $157 |
Pesos mexicanos, sin IVA. Fuente: tarifas oficiales de Meta para México.
Cómo evaluamos
Ocho criterios, un solo método
Cada herramienta recibe una calificación de 0 a 10 en los mismos criterios. La puntuación final es el promedio ponderado. Revisamos precios cada 90 días y funciones cada 6 meses.
Leer la metodología- Conexión a la API oficial15%
- Chatbots y automatización20%
- Inteligencia artificial15%
- Multiagente y CRM15%
- Campañas y mensajes masivos10%
- Precio y facturación en México15%
- Soporte en español5%
- Canales e integraciones5%
Comparativas cara a cara
Todas las comparativas →
vsLeadsales vs KommoKommo gana en más criterios: CRM con embudos más completo, constructor de bots Salesbot, agente de IA incluido desde el plan Avanzado e integraciones con Shopify, Tiendanube, WooCommerce, Zapier y Make. Leadsales gana en lo local: es una empresa mexicana, cobra en pesos, emite factura y da soporte en horario de México. Con 4 usuarios, Kommo sale más barato al mes, pero cobra en dólares y exige un contrato mínimo de 6 meses.- vsLeadsales vs ManychatSon herramientas distintas. Leadsales es un CRM de WhatsApp hecho en México, con embudos, bandeja multiagente, precios en pesos, factura y soporte local; la API oficial empieza en MXN 3,239.88 al mes. Manychat es un constructor de chatbots fuerte en Instagram, con WhatsApp desde US$39 al mes, mejor editor de flujos y más integraciones, pero sin CRM. Leadsales gana en más criterios; Manychat conviene si lo tuyo es automatizar conversaciones, no coordinar vendedores.
- vsManychat vs ChatfuelPara WhatsApp, Chatfuel gana en más criterios: su agente de IA es el centro del producto, incluye WhatsApp desde US$20 al mes con usuarios ilimitados y trae chat en vivo con asignación y un tablero de leads. Manychat gana en editor de flujos, integraciones con Zapier y Make y soporte en español, y conviene si vendes sobre todo por Instagram, pero WhatsApp empieza en su plan Pro de US$39 al mes.
Herramientas gratis
Ver todas →Guías para empezar
Todas las guías →Preguntas frecuentes
¿Cómo deciden el orden de los rankings?
Con 8 criterios con pesos publicados, entre ellos el precio en México, los chatbots, la IA y el CRM. El mismo método aplica a todos los proveedores y está explicado en la página de metodología.
¿ComparaBots recibe dinero de los proveedores?
Algunos enlaces son de afiliado: si contratas desde ellos, podemos recibir una comisión sin costo extra para ti. Ningún proveedor puede pagar por una posición, y los criterios y sus pesos son los mismos para todos.
¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp en México?
Meta cobra por mensaje: $0.7298 MXN uno de marketing y $0.1565 MXN uno de utilidad, autenticación o servicio, sin IVA. A eso se suma el plan del proveedor y, en algunos casos, un recargo por mensaje.
¿Se puede usar la API de WhatsApp gratis?
La WhatsApp Cloud API de Meta no tiene cuota mensual: pagas solo los mensajes, y los primeros 1,000 de servicio al mes son gratis. Ningún proveedor con editor de chatbots incluye WhatsApp en un plan gratis; el más barato, SendPulse, cuesta desde $310 MXN al mes.
¿Los precios incluyen IVA?
Las calculadoras y los totales incluyen el IVA del 16%. En cada plan indicamos si el proveedor publica el precio con IVA o sin él.
¿Qué diferencia hay entre WhatsApp Business y la API?
La app WhatsApp Business es gratis y funciona en un teléfono con pocas personas. La API conecta tu número a una plataforma: varios agentes, chatbots, campañas y CRM, con cobro por mensaje.